iPhone下取り|アップルストア利用時の流れや価格を一覧で解説

iPhone下取り|アップルストア利用時の流れや価格を一覧で解説

iPhoneの下取りをアップルストアでしたい人、必見!

不要なiPhoneをアップルストアで買い取ってくれる便利な公式サービスのApple Trade In。

「具体的な下取りの流れは?」「いくらで売れるの?」と気になる人もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、筆者の体験談も交えてアップルストアの下取りの流れやiPhone下取り価格を一覧で紹介!

また、もしもあなたが高く簡単に売りたいのなら、アップルストアの下取り以外にも方法はあります。

実は今、iPhoneは買取専門店の方がアップルストアよりお得に買取してもらえるんです。

どの程度高く売れるのかiPhone買取専門店との比較も行うので、是非最後までご覧ください。

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1.Apple Trade Inとは

Apple Trade In とは アップルストア iPhone 下取り

Apple Trade Inとは、直営店舗やオンラインのアップルストアで行っているApple公式の下取りサービスのこと。

iPhoneをはじめとする不要なApple製品を買い取ってもらい、さらには新しいApple製品の購入費に充てることができるため、Appleユーザーにとって非常に嬉しいサービスとなっています。

この章では、

  • 実際にサービスを請け負っているパートナー会社
  • 申込と下取り額の還元方法

この2つについて解説します。

AppleがApple Trade Inに取り組んでいる背景には「Apple 2030」という地球を守り愛される製品を製造するというプランを掲げていることが考えられます。 実際にこの取り組みにより、2023年には約4万トンの電子素材をリサイクルし、さらに出荷したApple製品の22%を再生資源と再生可能資源から製造しました!

1-1 Appleパートナー会社による下取りサービス

意外と勘違いされやすいのですが、Apple Trade InはApple自社で行っているわけではなく、下取りサービスを行っているAppleのパートナー会社によるサービスの一種です。

現在このサービスを請け負っているパートナー会社は次の2社。

  • Likewize Japan株式会社
  • Alchemy Telco Solutions Japan合同会社

オンラインのアップルストアから下取り申し込みは行えるものの、そのiPhoneの査定を実際に行うのはこれらパートナー会社のスタッフということになります。

アップルストアの店舗に持ち込んだ場合は、店舗スタッフが査定します。

1-2 利用方法は店舗かオンライン

Apple Trade Inは、直営店舗のアップルストアかオンライン(Apple公式サイトorアップルストアアプリ)から申し込めば利用可能です。

近くに店舗がなくても利用できるのは嬉しいですよね。

また、店舗での下取りの場合は、Appleギフトカードでの還元。

もしオンラインで新しいiPhoneやApple製品を購入する場合は、下取り価格分の返金か、Appleギフトカード還元か選べます。

オンラインでも新しい製品を購入しない場合、店舗同様にAppleギフトカードがEメールで送られてくるといった違いがあります。

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2.iPhone下取りの流れ【アップルストア】

iPhone 下取り 流れ アップルストア 店舗 オンライン

単にiPhone下取りの流れといっても、前述したように申込方法は店頭とオンラインの2つがあります。

また、オンラインでも製品の購入費に充てる「下取り」なのか、製品購入なしの不要なiPhoneの「買取」なのかで異なります。

よって、この章では次の3つのケースの流れを解説するので該当する内容を確認しましょう!

また、次の事前準備はどの方法でも必須なので予め済ませておきましょう。

下取り事前準備
  • 新しいデバイスに情報を転送する
  • パスワードをリセット、または分かりやすいものに変えておく
  • 「盗難デバイスの保護」が「有効」の場合「無効」にする
  • Apple WatchをiPhoneとペアリングしていた場合は解除する
  • バップアップをとる
  • iPhoneのApple Careプランに加入していたら解約する
  • iCloud、iTunes Store、App Store からサインアウトする
  • 「iPhoneを探す」からデバイスを削除する
  • 充電しておく

これらの詳しいやり方は、Apple公式サイトをご覧ください。

2-1 【店舗】近くのアップルストアで申し込む場合

店頭のアップルストアは、全国で10店舗。

限られたエリアではあるものの、店舗ならその場で査定して即日下取りしてもらえます。

東京5店舗
  • 銀座店
  • 丸の内店
  • 新宿店
  • 渋谷店
  • 表参道店
神奈川1店舗
  • 川崎店
愛知1店舗
  • 名古屋栄店
京都1店舗
  • 京都店
大阪1店舗
  • 心斎橋店
福岡1店舗
  • 福岡店

店舗でのiPhone下取りの流れは次のとおりです。

  1. アップルストアに訪問しスタッフに下取り希望の旨を伝える
  2. 査定が終わるまで待つ
  3. 査定後金額分をAppleギフトカードでもらって完了

機種変やApple製品を購入する場合は、このAppleギフトカードを購入費用に充てることができます。

また、Appleギフトカードには有効期限がなく、オンラインで利用することも可能。

基本的には予約不要ですがアップルストアは混み合うため、もし同日製品購入も行いたい場合はApple公式サイトから店舗を選んで「来店予約(ショッピング)」をした方が賢明です。

もしiPhoneに金額がつかなかった場合は、その場で無料引き取り&リサイクルに使われます。

2-2 【オンライン】新しいiPhoneを購入する場合

新しくiPhoneやApple製品を購入する下取り方法を、筆者の体験談も含めて解説します。

次に紹介するアップルストアアプリからのやり方が簡単です!

  1. アプリ左下の「ショッピング」>欲しい商品をタップする
  2. 購入のために必要な情報入力を進め、「Trade In」とか書かれた欄の「iPhoneのモデルを選ぶ」をタップし下取り希望のiPhoneを選択
  3. 現在の状態をタップし下取り額を確認>問題がなければ支払い方法や通信キャリア等の入力を進め「バッグに追加」をタップ
  4. 製品購入後、新しいデバイスが出荷されたタイミングで下取り関連のEメールが届く
  5. Eメール上で2種類の身分証のアップロードと集荷日予約を済ませる
  6. 新しいデバイスを受け取り後に14日内に集荷業者にiPhoneを渡す(梱包不要)
  7. 数日〜1週間程で査定完了し、その後5営業日以内に返金手続きされ完了

iPhoneは梱包なしで、集荷業者にそのまま手渡ししたらOKです。

下取り額分は購入時に値引き適用されるわけではなく、後日返金扱い(又はAppleギフトカード還元)となるので注意しましょう。

また、新しいiPhoneの決済方法によって下取り額の適用が異なります。

  • ペイディあと払いの分割払い:査定後に月々の支払額に下取り額分の割引が適用
  • 一括購入:査定後に下取り額の返金
利用時の体験談
  • 集荷時の梱包は不要でそのままiPhoneを渡したらOKだった。
  • iPhoneの状態が良かったためか申込時と下取り額が同じだった。
iphone 下取り 体験談①,②
  • 集荷予約前日にはメールにリマインドが来るので忘れずありがたい。
iphone 下取り 体験談③

ちなみに身分証のアップロードに不備があると自動でキャンセル扱いになることも。

詳しくは6章で解説します。

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2-3 【オンライン】買取のみ依頼する場合

新しいiPhoneや製品を購入する予定がない場合、使っていたiPhoneの買取のみ出すことも可能です。

この場合、下取り金額はAppleギフトカードでの還元となり、数日後にEメールアドレスに送られてきます。

また、実際に買取を行うのは、AppleではなくAppleのパートナー会社である「Like wize」という会社。

iPhoneの買取完了までの流れは次のとおりです。

  1. likewize.」にアクセスしてIMEI番号(端末識別番号)を入力する
  2. 種類や状態の項目の選択を進める
  3. 下取り額を確認し「続ける」をタップ
  4. メールアドレスや住所等を入力し申込して完了
  5. 集荷予約日に集荷業者にiPhoneを手渡す(梱包不要)
  6. 数日〜1週間程で査定完了のEメールが届く
  7. 5営業日内目安で下取り額のAppleギフトカードがEメールで送られ完了

※IMEI番号はiPhoneの電話アプリの電話番号入力画面で「*#06#」と入力すると表示される15桁の番号を入力しましょう。
※IMEI番号を検索しても出てこない場合は買取対象外。

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2-4 下取り時の5つの注意点

下取り利用時の注意点は、主に次の5つ。

  • iPhoneの分割払いが残っている場合は下取り後も完済まで支払いが必要
  • オンライン下取りは時間がかかる
  • 現金がもらえるわけではない
  • 身分証アップロード時に不備がないようにする
  • 下取りと買取で金額が異なる場合がある

もし現金での還元を希望する場合、下取り利用はやめましょう。

また、筆者が実際にオンラインでアップルストアのiPhone下取りと買取の申込を試したところ、同機種にも関わらず算出された下取り額は次の画像のように異なりました。

✔︎アップルストア下取り申込時

iPhone 下取り アップルストア 見積もり画面

✔︎アップルストア買取申込時

iPhone 買取 アップルストア 見積もり画面

差額4,000円は大きいですよね。

同様にMacで試したところ、算出された金額はどちらも同じでした。

明確な理由は不明ですが、下取り&買取ともに価格が変動することはよくあるようで、双方の金額を確認しておいた方が賢明です。

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3.Apple|iPhone下取り価格一覧

Apple iPhone 下取り 価格 一覧

iPhone下取りするのであれば、誰でも高く買い取ってもらいたいもの。

では、アップルストアの下取りだと実際にいくらで売れるのでしょうか。

この章では

そして、より高く売るための

この2つを解説します。

3-1 下取り価格一覧

機種 最大下取り額 / 円
iPhone14 / Plus / Pro / Pro Max 67,000 / 73,000 / 94,000 / 106,000
iPhone SE / 第3世代 29,000
iPhone13 / mini / Pro / Pro Max 50,000 / 47,000 / 67,000 / 81,000
iPhone12 / mini / Pro / Pro Max 35,000 / 28,000 / 46,000 / 58,000
iPhone SE / 第2世代 15,000
iPhone11 / Pro / Pro Max 27,000 / 30,000 / 38,000
iPhone X / XR / XS / XS Max 12,000 / 19,000 / 20,000 / 23,000
iPhone8 / Plus 9,000 / 13,000
iPhone7 7,000

機種ごとに金額は異なりますが、思っているよりも高い金額だったという人もいるのではないでしょうか。

ただし、これらは「最大下取り額」。

iPhoneの状態が悪ければこの金額が適用されることはないので注意しましょう。

また、その他の製品や最新下取り価格はApple公式サイトから確認できます。

3-2 最大下取り額適用の条件

表示された最大下取り額が適用されるためには、主に8つの条件が挙げられます。

  • 本体や画面に大きな傷がない
  • 電源が入る
  • バッテリー膨張がない
  • 経年劣化以上の破損がない
  • カメラが壊れていない
  • 操作に不良がない
  • ディスプレイにホワイトスポットがない
  • 水没していない

もしもiPhoneの状態が悪い場合は減額対象。

また、公式以外でバッテリーの交換や改造をしている場合は下取り適用外になる可能性が高いです。

4.Apple Trade In利用のメリット・デメリットを解説

Apple Trade In アップルストア 下取り メリット デメリット

Apple Trade In(iPhone下取り)のメリットとデメリットはどのようなものがあるのでしょうか。

どちらも比較した結果、デメリットの方が強いと筆者は感じました。

なぜなら、iPhoneはApple Trade Inを利用しなくても、買取専門店で売却した方が高く簡単に売れるからです。

この章で、筆者が感じたApple Trade Inのメリット・デメリットをまとめたので「本当に?」と思う方も一度ご確認ください。

また、iPhone買取専門店の方がおすすめな理由は5章で解説します!

4-1 メリット

アップルストア下取りのメリットは主に次の6つ。

  • プライバシーが守られる
  • 付属品不要
  • 集荷時に梱包の必要がなく楽
  • 再利用されるので環境に良い
  • 値段が付かなくても無料で引き取り可能
  • 近くに店舗がなくてもオンラインで利用できる

一番のメリットとしては情報漏洩をはじめとする「プライバシーが守られる」ことではないでしょうか。

Apple公式のサービスのため、パートナー会社が査定するとはいえ安心感があります。

しかし、情報漏洩を防ぐには、自分自身による「iPhoneの情報削除」が最も大切。

そのため、パートナー会社であってもこの情報削除ができていなければ情報漏洩の可能性は0ではないと言えます。

4-2 デメリット

反対に、アップルストア下取りのデメリットは主に次の6つ。

  • 現金では還元されない
  • 最大金額のハードルが高い
  • 端末の状態が悪いと価格がつかない
  • 査定が終わるとキャンセル不可
  • 身分証アップロードの作業が面倒
  • iPhone買取専門店より買取額が安い

中でも「買取額が安い」というのは、かなりのデメリットではないでしょうか。

もし査定後元々の金額よりも安くなった場合に限り、キャンセルは可能です。

ただし、返送にも時間がかかるので手元にiPhoneが戻ってくるのはかなり先になるため注意しましょう。

筆者が実際に下取り利用した際も、適切な身分証にも関わらずエラーで2回申請が必要となりAppleサポートへの問い合わせもしたので、申し込みまで時間はかなりかかりました。

iphone 下取り appleサポート 問い合わせ

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5.iPhone下取りなら買取専門店!アップルストアよりおすすめな4つの理由

iPhone 下取り アップルストア 買取専門店 お得 おすすめ

iPhoneの下取りなら、アップルストアよりiPhone買取専門店の方が断然おすすめです。

その理由は、前章で挙げたデメリットがほぼないと言えるからです。

また、X(旧Twitter)上では、アップルストアの下取りがキャンセルされた&安かったがためにiPhone買取専門店を利用し満足した方が多数見られました。

具体的な満足度の高い理由は次の4つ。

この章では、iPhone買取業者の「爆益買取」を例に挙げ、iPhone買取専門店がおすすめな理由について解説します。

5-1 下取り以上の高価買取

アップルストア下取りと爆益買取で、複数機種の最大買取額を比較しました。

機種 Apple下取り 爆益買取 差額
iPhone12 / 256GB 35,000円 36,500円 +1,500円
iPhone12 Pro / 512GB 46,000円 51,000円 +5,000円
iPhone12 Pro Max / 512GB 58,000円 63,500円 +5,500円
iPhone12 mini / 256GB 28,000円 33,000円 +5,000円
iPhone11 / 256GB 27,000円 31,500円 +4,500円
iPhone11 Pro / 512GB 30,000円 36,500円 +6,500円
iPhone11 Pro Max / 512GB 38,000円 46,000円 +8,000円
iPhone XR 19,000円 24,000円 +5,000円

※2024年5月時点

結果、買取対象のiPhone全て爆益買取の方が高価買取!

また、アップルストア下取りでは劣化や傷有り・機能不良品では最大買取額を目指すのは厳しいとされています。

爆益買取ではiPhone全機種の買取はしていないものの、該当するiPhoneをお持ちの方は高価買取狙えるのでおすすめ。

爆益買取ホームページの中古買取価格表から対象製品をチェック!

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5-2 現金で還元される

アップルストアの下取りは、新しい商品を購入する以外はAppleギフトカードでの還元です。

すぐに使う予定がある場合は良いですが、そうでなかったりAndroidに機種変する場合は「現金の方が嬉しい」という人が多いのではないでしょうか。

iPhone買取専門店なら現金で還元されます!

また、爆益買取は商品が届き検品が終わった後は約10〜15分で振込とスムーズに現金の入金があるのもおすすめなポイント。

買い取ったiPhoneの本体や部品は再利用されるため、環境にも優しいです!

5-3 下取りNG品でも買取OKの可能性大

「アップルストアで査定したら減額された!100円になった!」

画面割れや機能不良等があると当初予定していた金額よりも安くなることはよくあること。

実際にX(旧Twitter)上では次の声も多く見られました。

  • 4万円の減額を喰らった
  • 100円になった
  • 無料リサイクル扱いになった

しかし、アップルストアの下取りで減額されても、iPhone買取専門店なら高値で売れる可能性は高いです!

アップルストアの下取りは、当初の予定よりも減額された場合に限り査定後もキャンセルが可能なので、キャンセルしてiPhone買取業者に見積もりを依頼するのもおすすめ。

爆益買取ならLINE査定が30分で完了しますよ!

画面割れのiPhone12の買取を例に挙げると、アップルストアでは100円にしかならないものでも爆益買取なら16,400円で買取が可能な場合が多くあります!

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5-4 査定が早い

下取り方法ごとにかかる査定の時間は次のとおり。

下取り方法 時間 査定方法
アップルストア / 店舗 30分 店舗スタッフ
オンライン 約1週間 到着後検品
爆益買取 30分 LINE

実際に査定のみにかかる時間は、アップルストアの店舗と爆益買取と変わりませんが、大きな違いはその方法。

店舗はわざわざ訪問する必要がありますが、爆益買取はLINEで写真を撮って送るだけ。

家にいながらでもLINEで査定ができるので、アップルストア下取り申込み前にサクッと査定しておくのもおすすめ!

未開封品でなければ付属品も不要で本体のみでOK!

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6.Apple|下取りがキャンセルされた!その理由と対処法

Apple iPhone 下取り キャンセルされた 理由 対処法

アップルストア下取りを利用する場合、下取り完了まで最低でも1週間程度かかります。

それなのにキャンセルされたとなると、もう一度申し込むのは時間も労力も必要で正直面倒です。

この章では

  • キャンセルされた理由
  • 対処法

これら2つを紹介するので、申し込んだ人も利用を検討中の人も是非ご確認ください。

6-1 キャンセルされた理由

下取りがキャンセルされる理由に多いのは、次の10個。

  • 下取り対象外製品だった
  • 18歳未満だった
  • フォーム入力時の必要情報が足りなかった
  • 本人確認として機能しない身分証をアップロードした
  • 14日間の期限内にデバイスor身分証明情報を送らなかった
  • 身分証の隠す項目を加工してなかったor加工しすぎた
  • 本人確認が処理中だった
  • 身分証を表裏アップロードしなかった
  • 身分証と配送先の住所が違った
  • Apple IDの氏名がローマ字の登録だが身分証は漢字表記

特に多いのが、集荷予約日までに下取り業者による本人確認が処理中でキャンセルされたケース。

事前に集荷予約していても、この確認が終わらない限りキャンセルされます。

また、身分証の隠す場所は身分証ごとに異なりますが、もし間違えてしまうとこれも情報の不備にあたりキャンセルされることもあります。

これらの理由から、中には何度も申込と自動キャンセルを経験するユーザーも・・。

6-2 対処法

必要情報不足であれば、再度情報を提出や修正さえすればアップルストアで下取りが可能です。

しかし、

  • 18歳未満だった
  • 下取り対象外製品だった

この場合はアップルストア下取りの利用不可、または無料リサイクルの対象に。

しかし、爆益買取なら18歳未満でもこれらに該当するiPhoneでも高値で買取が可能です!

また「もう一度アップルストアに下取り出すの面倒」という人は、iPhone買取専門店の利用がおすすめ。

X(旧Twitter)を見ても、キャンセルされた人はiPhone買取専門店を利用する人が多く、その結果

  • アップルストア下取りよりも1万円以上も高く売れた
  • 下取り対象外商品でも値段がついた
  • 申し込み方法が格段に簡単だった

このように満足しているユーザーが多い印象でした!

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まとめ

iPhoneの下取りをアップルストアでする場合、直営店舗とオンラインから利用できます。

即日下取りしたい場合は店舗がおすすめですが、近くにない場合はオンラインからもできます!

しかし「高く売りたい」「下取りキャンセルされた」という場合、アップルストア下取りよりもiPhone買取専門店の利用がおすすめ。

爆益買取はどの店舗よりもiPhone買取価格に自信があるので、手軽なLINE査定を是非行ってみてくださいね!

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