壊れたスマホは買取してもらえるのか気になる人、必見です！
結論、画面割れから機能不良まで壊れたスマホを買取している店舗はあります！
しかし、せっかくなら高額で売りたいですよね。
そこで本記事では、壊れたスマホの買取業者6つと実際の買取相場を紹介します！
また「なぜ壊れてるのに売れるの？」「近くに買取店がなかった場合は？」といった疑問がある人にも、その理由や宅配買取可能なおすすめ店舗も解説します。
この記事なら、どの店舗で壊れたスマホを買い取ってもらうのが一番お得なのか分かる内容になっているのでぜひ最後までご覧ください！
こんな人にオススメの記事です！
- 壊れたスマホの査定の流れを知りたい人
- 近くに店舗が見つからなくて処分を検討している人
- 買取相場を見て比較したい人
- 壊れた携帯（ガラケー）も売れるのか知りたい人
目次
1.壊れたスマホ｜iPhone・Androidはなぜ売れる？高額買取の理由を解説
壊れたスマホは、 iPhoneでもAndroid（アンドロイド）でも高額買取している店舗は多いです！
「壊れてるのになぜ売れるの？」「画面割れてても大丈夫なの？」と思いますよね。
壊れていてもスマホが高額買取される理由は次の2つです。
- 修理のノウハウがある
- 部品に価値がある
この章でこれらの理由について詳しく解説します！
1-1 修理のノウハウがある
多くのスマホ買取業者は、壊れたスマホを修理するノウハウを持っています。
一般的には
- 画面がバキバキに割れたら買い手がつかない
- 液晶画面に線が入っていて故障してそう
とイメージされがち。
しかし、スマホ買取業者ではその程度なら高額買取をしているところがほとんど。
なぜなら、画面が割れていても、液晶がおかしくても、電源がついてそれ以外の機能が問題なく使えるのであれば修理することで再販することが可能だからです。
1-2 部品に価値がある
壊れたスマホには、まだ使える部品があることが多いです。
前述したように、買取業者には修理のノウハウがあるため、修理に使える部品があるならストックしておきたいもの。
そのため、通常の高額買取対象外である
- 動作不良
- カメラが故障している
- 充電ができない
- 水没した
- 背面割れしている
という状態であっても店舗によっては「ジャンク品」として買取してもらえます！
「処分しかない」と思っていたものでも、お金に変わるのであれば嬉しいですよね！
2.壊れたスマホ（iPhone・Android）買取業者おすすめ6選
「壊れたスマホってどこで買取してもらえるの？」と気になる人！
次の6つの買取業者はiPhone＆Android（アンドロイド）が壊れていても買い取ってもらえますよ！
- ゲオモバイル
- ハードオフ
- カメラのキタムラ
- TSUTAYA
- 爆益買取
- にこスマ買取
この章で、各業者の特徴とおすすめ理由も併せて解説します。
また、壊れたiPhoneの買取や下取りについてより詳しく知りたい人は、次の記事で相場や条件等解説しているのでぜひご覧ください！
2-1 【iPhone＆Android】電源つかなくても買取！ゲオモバイル
ゲオは全国1500店舗以上ありますが、壊れたスマホの買取を行なっているのはそのうち950店舗。
ゲオモバイルとしての店舗やゲオ内にゲオモバイルが入っている店舗もあります。
壊れたスマホを買い取ってもらう場合はゲオ店頭に出向く必要があるため、お近くの買取可能店舗はゲオモバイル公式ホームページをご覧ください。
ゲオ買取の特徴
- 店頭買取なら電源が入らなくても100円から買取OK
- 買取対象iPhoneの種類が豊富
- 宅配買取は壊れていると利用不可
- 残債有り（ネットワーク△）でも買取可能
2-2 【iPhone＆Android】電話査定も！ハードオフ
ハードオフは画面割れの状態であれば買取可能ですが、あまりにも割れがひどい場合は買取不可のケースも。
買取可能な度合いはハードオフ公式サイトから確認可能ですが、他の買取業者と比べると条件が厳しい印象です。
また、ハードオフには「オファー買取」という独自のサービスがあります。
オファー買取は、専用アプリで出品してハードオフの各店舗から買取のオファーがあれば買い取ってもらえるというもの。
そのため、近くにハードオフがなくてもわざわざ訪問しなくて良いのは嬉しいですね。
ハードオフの特徴
- 箱や付属品なしでも買取可能だが減額有り
- 残債ありの買取不可
- 電話でもある程度の査定ができる
- 一部動作不良でも買取OK
- オファー買取ができる
※ブックオフではスマホ自体の買取はしているものの、壊れたスマホは買取対象外です。
2-3 【iPhone＆Android】ジャンク品OK！カメラのキタムラ
カメラのキタムラは、いわゆるジャンク品と呼ばれるスマホでも買取してもらえます。
水没や、背面割れしていても買い取ってもらえるのは嬉しいですよね！
壊れたスマホの金額の明記はホームページはありませんでしたが、iPhoneなら
- 初期化できる
- 充電できる
状態であれば高額買取をしてもらえます！
買取方法は店頭のみですが、全国展開しているのでお近くにある人にはおすすめです。
カメラのキタムラおすすめポイント
- 箱や付属品なしでも減額なし
- iPhoneならジャンク品の状態でも買取してもらえる可能性有り
- 残債あり（ネットワーク△）でもOK
2-4 【iPhone＆Android】宅配買取可能！TSUTAYA
TSUTAYAのiPhone・Android（アンドロイド）買取店舗は、全国120店舗以上！
買取にも関わらず、利用することでTポイントが付与されるのもTSUTAYAならでは！
もし近くにTSUTAYAがない人でも宅配買取で1週間程度あれば入金まで完了します。
詳しい店舗一覧は、TSUTAYA公式サイトをご覧ください。
TSUTAYAの特徴
- 残債有り（ネットワーク△）は減額対象
- 箱や付属品なしでも減額なし
- 水没反応有りOK
- 店頭＆宅配買取OK
- 買取で200円につき1ポイントのTポイントが貯まる
2-5 【iPhoneのみ】残債ありでも高額で！爆益買取
爆益買取は特にiPhoneの買取に力を入れていて、箱なし本体のみでも減額はありません！
iPhoneなら他店よりも高額買取に自信があり、LINEで査定ができるので気軽に問い合わせることが可能です。
店舗は大阪にありますが、郵送買取も行なっているので遠方からもOK！
爆益買取の特徴
- 箱や付属品なしでも減額なし
- 残債あり（ネットワーク△）でもOK
- 店頭＆郵送買取可能
- 買取対象は限定的だが他店よりも高額買取
- LINEで査定が30分程度でできる
- 郵送到着後当日or翌日までの入金
＼爆益買取ってどんなとこ？／
2-6 【iPhone＆Android】Amazonからの申し込みも！にこスマ買取
総合商社の伊藤忠グループが運営するスマホ買取サービスの「にこスマ買取」。
今回調べた限りでは、他店で買取不可の壊れたスマホでも買い取ってもらえる可能性が高いので、「これ大丈夫かな？」というものでも一度問い合わせしてみるのもおすすめ。
にこスマ買取の特徴
- スマホ配送料無料
- 残債有り（ネットワーク△）の買取可能
- 機能不良（水漏れ・電源がつかない・ボタン不良）買取OK
- 見積もりはオンラインで簡単
- 入金まではスマホ到着後2,3営業日かかる
- Amazonから申し込みも可能（還元はAmazonギフト券）
3.壊れたスマホはいくらで売れる？買取相場を解説
「壊れたスマホっていくらで売れるの？」「安いなら処分しようかな・」という人は多いのではないでしょうか。
壊れたスマホの買取相場は、スマホの壊れ具合によって大きく変わってきます。
- iPhoneの場合
- Android（アンドロイド）の場合
この2つを紹介します！
3-1 iPhoneの場合
iPhoneは壊れていても、人気のある機種のためAndroid（アンドロイド）に比べて比較的高く買取してもらえることが多いです！
買取価格は機種や状態・店頭ルールによって異なりますが、各機種の壊れたスマホの買取相場を紹介します。
また、比較用に
- 画面割れの最小＆最大容量の最高買取価格と店舗
- ジャンク品の高価買取店舗
も併せてご覧ください。
【iPhone 15：Plus/Pro/Pro Max】
| 相場 | 20,000〜85,000円 |
|---|---|
| 最小容量最高価格（画面割れ） | ゲオ/62,000円 |
| 最大容量最高価格（画面割れ） | ゲオ/85,000円 |
| ジャンク品 | 19,000円〜25,000円/にこスマ |
【iPhone 14：Plus/Pro/Pro Max】
| 相場 | 15,000〜61,000円 |
|---|---|
| 最小容量最高価格（画面割れ） | にこスマ/30,500円 |
| 最大容量最高価格（画面割れ） | ゲオ/61,000円 |
| ジャンク品 | 15,250円〜25,000円/にこスマ |
【iPhone SE（第3世代）】
| 相場 | 5,000〜20,500円 |
|---|---|
| 最小容量最高価格（画面割れ） | ゲオ/9,000円 |
| 最大容量最高価格（画面割れ） | にこスマ/20,500円 |
| ジャンク品 | 7,250〜10,250円/にこスマ |
【iPhone 13：mini/Pro/Pro Max】
| 相場 | 10,000〜46,000円 |
|---|---|
| 最小容量最高価格（画面割れ） | にこスマ/23,500円 |
| 最大容量最高価格（画面割れ） | にこスマ/46,000円 |
| ジャンク品 | 11,750円〜23,000円 |
【iPhone 12：mini/Pro/Pro Max】
| 相場 | 5,000〜45,000円 |
|---|---|
| 最小容量最高価格（画面割れ） | 爆益/18,500円 |
| 最大容量最高価格（画面割れ） | 爆益/45,000円 |
| ジャンク品 | 6,000円〜14,250円 |
【iPhone SE（第2世代）】
| 相場 | 2,000〜7,000円 |
|---|---|
| 最小容量最高価格（画面割れ） | にこスマ/5,000円 |
| 最大容量最高価格（画面割れ） | にこスマ/7,000円 |
| ジャンク品 | 2,500〜3,500円 |
【iPhone 11：Pro/Pro Max】
| 相場 | 5,000〜33,000円 |
|---|---|
| 最小容量最高価格（画面割れ） | 爆益/20,500円 |
| 最大容量最高価格（画面割れ） | 爆益/33,000円 |
| ジャンク品 | 5,000円〜5,750円 |
【iPhoneXR】
| 相場 | 3,000〜21,000円 |
|---|---|
| 最小容量最高価格（画面割れ） | 爆益/16,000円 |
| 最大容量最高価格（画面割れ） | 爆益/21,000円 |
| ジャンク品 | 3,250〜3,750円 |
各社比較した結果、
- 取り扱いがあるiPhoneなら爆益買取が一番高額買取
- 古い機種＆ジャンク品はにこスマが高額買取
- 最新機種の画面割れならゲオモバイルが高額買取
という結果になりました！
TSUTAYAは画面割れiPhoneはどれも相場の最低価格だったので、高額買取を希望する人には不向きと言えます。
3-2 Android（アンドロイド）の場合
壊れたAndroid（アンドロイド）の買取は、ネットで料金がわかる
- ゲオモバイル
- にこスマ買取
- TSUTAYA
の3つを比較した結果です。
【AQUOS/5G〜sense7】
| 相場 | 3,000〜16,500円 |
|---|---|
| 画面割れ最高買取 | sense7（128GB）/にこスマ16,500円 |
| ジャンク品 | 1,500〜8,250円/にこスマ |
【Xperia/Ace II〜5 IV】
| 相場 | 2,500〜17,500円 |
|---|---|
| 画面割れ最高買取 | 5 Ⅳ（256GB）/にこスマ17,500円 |
| ジャンク品 | 1,250〜8,750円/にこスマ |
【Galaxy/A22 5G〜A53 5G】
| 相場 | 2,500〜31,500円 |
|---|---|
| 画面割れ最高買取 | S22 Ultra 5G/にこスマ31,500円 |
| ジャンク品 | 1,250円〜15,700円/にこスマ |
【OPPO/A73〜Reno9 A】
| 相場 | 3,000〜6,000円 |
|---|---|
| 画面割れ最高買取 | Reno9 A/にこスマ6,000円 |
| ジャンク品 | 1,500〜3,000円/にこスマ |
【Google Pixel/6〜8 Pro】
| 相場 | 11,000〜44,000円 |
|---|---|
| 画面割れ最高買取 | Fold/にこスマ44,000円 |
| ジャンク品 | 5,500〜22,000円/にこスマ |
壊れたAndroidの買取なら「にこスマ買取」一択の結果でした！
ゲオモバイルでも壊れたAndroid（アンドロイド）の買取をしてますが、ここまで高額ではしていません。
また、TSUTAYAでは画面割れはDランクとされ、どのAndroid（アンドロイド）も100円買取でした。
Androidは発売日に関わらず、需要のあるなしや販売額で買取金額に大幅に開きがあります。
ただし、発売から2年以上経過した機種は再販しても売れる見込みがほぼないため、買取可能店でも買い取ってもらえないか、もしくは無償で引き取られる場合が多いです。
4.壊れたスマホの査定の流れと注意点
スマホの買取が初めてだと「査定ってどのくらい時間かかるの？」「注意することはある？」ということも気になりますよね。
郵送買取だと発送後に店舗に到着までの時間も発生するので、しばらくスマホが手元にない状況が続くため、壊れるとはいえまだ使ってるスマホだと不便になります。
そこでこの章では、困らないように
- 査定の流れ
- 査定時の注意点
を詳しく解説します！
基本的にはスマホの初期化は必須ですが「にこスマ買取」なら電源がつかない場合初期化できなくても買取可能です。
4-1 査定の流れ
一般的な壊れたスマホの査定の流れは、店頭と郵送or宅配の場合次のとおりです。
【店頭の場合】
- スマホの充電をする
- 店舗に訪問して申し込みと本人確認をする
- 店舗による査定（約30分）
- 内容が納得できれば、買取金額をその場でもらう
【郵送or宅配の場合】
- ホームページから見積もりする
- 本人確認を済ませて申し込み
- スマホの梱包を済ませる
- 集荷or宅配サービスを使って発送する
- 商品が届いた後業者で査定スタート（当日〜約1週間）
- 結果をメールで通知後、指定口座に入金
店頭の場合は、店舗の混雑状況によっては大幅に買取完了まで時間がかかることもあります。
宅配or郵送は、店舗によってかなり異なるため、早く買取を済ませて欲しい場合は入金日を忘れずにチェックしましょう。
4-2 査定時3つの注意点
店頭での査定や郵送or宅配に出す場合、どの店舗でも次の3つには注意が必要です。
- 初期化する
- バックアップを取る
- 充電する（店頭の場合）
電源がつかないスマホを買い取っている店舗以外は、必ずスマホの初期化を行いましょう。
データが残っていると買取不可になる場合がほとんどで、郵送していた場合は返送までに時間がかかることも。
また、店頭で査定する場合は充電を忘れずに行ってから行きましょう。
充電していないとスマホの起動がすぐに行えず、査定時大幅に時間がかかってしまうため、家で済ませておくのがおすすめです。
5.壊れた携帯電話（ガラケー）を買取している店舗と相場
壊れたスマホだけでなく、壊れた携帯電話（ガラケー）もゲオで買取を行なっています！
ただし、スマホと比べると条件が厳しく、
- 動作や機能に全く問題がない
- 液晶や外装に使用感や傷がある程度までである
- 買取対象の比較的新しい携帯電話（ガラケー）であること
この3つを満たしてさえいれば、ゲオで買い取ってもらうことは可能です。
機種にもよりますが、この程度の壊れでの相場は200〜6,400円。
ゲオのホームページから対象の携帯（ガラケー）の確認が可能なので、検討している人はご覧ください。
まとめ
壊れたスマホは、iPhoneでもAndroid（アンドロイド）でも再販できたり使える部品があることから高額買取している店舗は多いです！
そのため、処分する前にいくらで売れるのか確認するのがおすすめです。
しかし、買取金額は店舗によって様々。
壊れ具合や機種によっては買取不可の店舗もあるため、各社できちんと見積もりをとるのが損しないコツ。
査定は、店頭に直接出向く他宅配買取を行なっている店舗も多いため、自分に合った買取方法を利用しましょう！